Hyundai Gabriel Anjou

Came in for an appointment at 8am, they told me it would take around 1:30. It’s been 2:45 and I’m still waiting. I asked and they told me it should be 15 minutes more. That’s a total of 3 hours to change the oil and tires. By far my worst experience. I am now late to work on top of that. I do not understand why they book so many appointments at the same time to then be short-staffed and fall behind. I scheduled my appointment for 8am, this is a waste of my time and beyond disrespectful.

VRAIMENT UN MAUVAIS SERVICE A LA CLIENTÈLE. DU JAMAIS VU. LE PIRE DU PIRE Cela faisait une semaine que j’avais pris une rendez vous en date du 10 mai chez eux car une pièce devait être changée dans mon véhicule, quelques jours avant mon rendez-vous on m’appelle pour me dire que le concessionnaire était fermé et que je devais rappeler le 12 mai pour reprendre mon rendez-vous. Je rappelle le 12 mai la personne qui répond au téléphone me redonne une autre rendez-vous pour le 27 mai car la fermetur

Ils se disent offrir le meilleur service, je dirais plutôt qu’ils aiment niaiser leurs clients. Je ne vous conseil pas du tout ce concessionnaire.

Personnel courtois et professionnel. Un gros merci a Mikaël, Sophie et Setta vous avez été super. Très content de mon achat. Continue comme ça.

Service médiocre, ne retourne même pas les appels pour un rendez--vous