Gary Chartrand Inc
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317, boul Taschereau, La Prairie QC J5R 1T4
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Évaluations et commentaires - Gary Chartrand Inc

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    ericviet450318
    Par

    Très mauvais service à la clientèle. Manque de transparence quant à leurs frais de service. Frais de service démesurés. Nous avons appelé pour faire réparer notre climatiseur vieux de 11 ans. Au téléphone des informations ont été prises puis le représentant nous a dit qu'il enverrait un technicien sans nous informer des conditions. Le technicien a passé 10 minutes pour nous dire que le climatiseur devait être remplacer et nous a facturé 200$.

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    Réal Gagné
    Par

    Je ne recommande pas cette compagnie. Le prix chargé, environ 25% de trop, facture incomplète. Pire, le technicien/propriétaire a refusé de me laisser le moteur changé disant devoir l'envoyer au fabriquant. J’ai contacté Napoléon et c'est faux. En bref, quelqu'un qui surcharge, ment et vole ne mérite pas d'être recommandé. Au contraire je suggère de faire très attention avec ce type de commerçant.

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    jsschick069622
    Par

    Service après-vente A-1, personnel ponctuel, courtois et efficace

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    EricChartier
    Par

    Bon service à la clientèle, techniciens qualifiés.

    Nous avons fait installés un système centrale par cette entreprise en 2010, nous avons eu un petit problème avec la fournaise mais leur technicien est venu vérifier en moins de 24 heures. Il a prit le temps de nous expliquer pourquoi il y avait eu un problème et comment l'éviter à l'avenir. Nous sommes très satisfait du service que nous avons reçu, merci M. Chartrand.

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