La secrétaire du docteur Laberge est épouvantablement discourtoise et sur un power trip. Elle omet de prendre les rdv et feint de ne pas s’en souvenir. D’une mauvaise foi telle qu’elle n’a aucun professionnalisme. Elle se permet même de lever les yeux au ciel! De nombreuses mauvaises expériences... et c’est bien sûr notre faute. Si on se plaint d’elle, personne n’est à l’écoute. Allez ailleurs. Aucune empathie ni humanité.